Política de envío

En ZenKitty, trabajamos para ofrecer un servicio de envío rápido, seguro y totalmente gratuito dentro de España.

Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días laborables tras la confirmación del pago.

Tiempo de envío

El tiempo estimado de entrega es de entre 3 y 8 días laborables para envíos dentro de España.

Ten en cuenta que durante periodos de alta demanda, promociones especiales o festivos, los tiempos de entrega pueden verse ligeramente afectados.

Costes de envío

Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos realizados dentro de España.

Seguimiento del pedido

Todos nuestros pedidos incluyen número de seguimiento.

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en cualquier momento.

Problemas con el envío

Si experimentas cualquier problema con tu pedido o consideras que ha habido un retraso inusual en la entrega, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del siguiente correo electrónico:

info@zenkittyy.com

Estaremos encantados de ayudarte lo antes posible.

Dirección incorrecta o incompleta

Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío introducida sea correcta y esté completa. ZenKitty no se hace responsable de retrasos o pérdidas ocasionadas por direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.

Contacto

Para cualquier duda relacionada con los envíos, puedes escribirnos a: